Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn tại 8vn777

Chúng tôi hiểu rằng khi bạn gửi tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn đang tin tưởng thông tin của mình.

Bảo mật ví thanh toánQuyền truy cập dữ liệuXóa tài khoản bất kỳ lúc nàoCasino trực tiếp và slot
8vn777 Quyền riêng tư của bạn tại 8vn777
HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ về dữ liệu của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin của mình hoặc muốn yêu cầu sửa đổi, hãy sử dụng các kênh bên dưới. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và trả lời các yêu cầu trong vòng 48 giờ.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Nói chuyện với đội hỗ trợ 8vn777 về quyền riêng tư và quản lý tài khoản qua giao diện trò chuyện trong ứng dụng.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu quyền của bạn (truy cập, chỉnh sửa, xóa) đến địa chỉ email hỗ trợ 8vn777 với chi tiết tài khoản.

Tài khoản cài đặt

Truy cập phần Cài đặt riêng tư trong tài khoản để xem, cập nhật hoặc gỡ bỏ thông tin thanh toán ví của bạn.

BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo mật dữ liệu của bạn

Bảo vệ tài khoản và ví thanh toán của bạn là ưu tiên hàng đầu của 8vn777.

Mã hóa truyền tải

Tất cả dữ liệu gửi từ điện thoại hoặc trình duyệt đến 8vn777 được bảo vệ bằng mã hóa SSL…

Xác minh hai lớp

Khi rút tiền, bạn phải xác nhận qua mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký với tài…

Giám sát giao dịch

8vn777 tự động phát hiện hành động bất thường như đăng nhập từ vị trí mới hoặc rút tiền vượt…

Không lưu mật khẩu ví

Chúng tôi không bao giờ lưu PIN hoặc mật khẩu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — bạn nhập trực tiếp…

Lưu giữ dữ liệu an toàn

Thông tin tài khoản được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ với kiểm soát truy cập giới hạn…

Chính sách giữ lại

Dữ liệu tài khoản được giữ lại miễn là tài khoản của bạn hoạt động; bạn có thể yêu cầu…

Những điều cần biết về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách 8vn777 quản lý dữ liệu cá nhân của bạn, quyền truy cập thông tin và cách bảo vệ tài khoản thanh toán ví của bạn.

Không. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu với các nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để hoàn tất giao dịch của bạn. Chúng tôi không bán hoặc cho phép bên thứ ba sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị.

Có. Truy cập Cài đặt tài khoản > Riêng tư để xem tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và thông tin ví thanh toán của bạn. Bạn cũng có thể yêu cầu bản sao đầy đủ qua email hỗ trợ trong vòng 48 giờ.

Đi tới Cài đặt > Xóa tài khoản để gửi yêu cầu xóa. Chúng tôi sẽ xóa tất cả dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày, ngoại trừ các bản ghi tài chính bắt buộc theo luật pháp địa phương.

Không bao giờ. Bạn nhập PIN hoặc mật khẩu ví trực tiếp vào ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khi thanh toán. 8vn777 chỉ nhận xác nhận giao dịch; chúng tôi không lưu trữ bất kỳ chứng danh ví nào.

Không. Chúng tôi chỉ theo dõi hoạt động trong tài khoản 8vn777 của bạn — đăng nhập, gửi tiền, chơi, rút tiền — để phát hiện gian lận và giữ an toàn. Chúng tôi không truy cập hoặc theo dõi các ứng dụng khác hoặc dữ liệu của bạn ngoài nền tảng.

Có. Nhấp Quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập, nhập email của bạn, và chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại. Bạn cũng có thể liên hệ hỗ trợ để xác minh danh tính qua số điện thoại hoặc email.

Chúng tôi tuân theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế và quy định bảo vệ dữ liệu được áp dụng tại các khu vực chúng tôi hoạt động. Truy cập vào 8vn777 phụ thuộc vào luật pháp địa phương và chỉ khả dụng ở những nơi pháp luật địa phương cho phép.